Versandbedingungen

Versandrichtlinie

1. Versandgebiet

Camping Freizeit liefert derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
 Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können nicht bearbeitet oder versendet werden.

 

 

2. Versandkosten

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Falls künftig besondere Versandarten oder Aktionen mit Versandkosten angeboten werden (z. B. Expressversand), werden diese klar und deutlich vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Der kostenlose Versand betrifft ausschließlich die Lieferung an Sie.
 Rücksendekosten richten sich nach unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

 

 

3. Bearbeitung & Versand

Bestellungen werden nach Zahlungseingang automatisch bearbeitet.

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer.

Der Versand erfolgt über ausgewählte Versanddienstleister. Je nach Produkt, Bestellmenge oder Lieferadresse kann der Anbieter variieren.

 

 

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel:
 3–7 Werktage ab Versand

Inklusive Bearbeitungszeit ergibt sich eine geschätzte Gesamtlieferzeit von:
 4–9 Werktagen ab Zahlungseingang

In Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, Streiks, hohe Auslastung oder extreme Wetterbedingungen) kann es zu Verzögerungen kommen.

 

 

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand können Sie Ihre Bestellung verfolgen:

Ab Übergabe an den Versanddienstleister ist dieser für die Zustellung verantwortlich.

Bei Problemen wie ungewöhnlich langen Laufzeiten oder fehlenden Updates kontaktieren Sie bitte zuerst den Versanddienstleister und anschließend unseren Kundenservice.

 

 

6. Korrekte Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist:

  • vollständiger Name

  • Straße und Hausnummer

  • Postleitzahl und Ort

  • optional: Zusatzangaben (z. B. Hinterhaus, Etage, Paketstation)

Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen. Diese können dem Kunden in Rechnung gestellt oder von einer Rückerstattung abgezogen werden.

 

 

7. Paketannahme & Transportschäden

Bitte prüfen Sie Ihr Paket bei Zustellung.

Bei sichtbaren Schäden (z. B. beschädigte Verpackung):

  • Schaden direkt beim Zusteller melden

  • Schadensbestätigung ausstellen lassen

  • Fotos von Paket und Inhalt machen

Diese Nachweise sind erforderlich für eine Reklamation.

 

 

8. Nicht angenommene Sendungen

Bitte verweigern Sie die Annahme nicht ohne vorherige Rücksprache.

Wird eine Sendung ohne Abstimmung zurückgesendet oder geht verloren:
 → Eine Erstattung kann ganz oder teilweise entfallen.

Rücksendungen müssen gemäß unserer Rückgaberichtlinie angemeldet werden.

 

 

9. Fehlgeschlagene Zustellung

Wenn eine Sendung als „zugestellt“ markiert ist, aber nicht angekommen ist:

Bitte prüfen Sie:

  • Nachbarn

  • Paketstation oder Filiale

Kontaktieren Sie anschließend den Versanddienstleister zur Nachforschung und danach unseren Kundenservice:

E-Mail: info@camping-freizeit.store
 Telefon: +49 6048 960013

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an.

10. Stornierung

Bestellungen werden automatisch bearbeitet und können in der Regel nicht storniert werden.

Falls Sie einen Artikel nicht behalten möchten, können Sie ihn nach Erhalt gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden.
 Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.

11. Kontakt

Camping Freizeit
 Taunusstraße 24a
 63694 Limeshain De

Telefon: +49 6048 960013
 E-Mail: info@camping-freizeit.store

Geschäftszeiten:
 Montag – Freitag: 08:00 – 17:00
 Samstag & Sonntag: geschlossen